Blogi

Mitä Eero Saarisen lentoterminaali opettaa CRM-projekteista tekoälyn aikakaudella
Mitä Eero Saarisen lentoterminaali opettaa CRM-projekteista tekoälyn aikakaudella

Potkurikoneet. Suihkumoottorit. JFK:n TWA-terminaali. Ja yrityksen CRM, markkinointiteknologia ja muut liiketoimintajärj...

Milloin järjestelmien pirstaloituminen muuttuu kasvun esteeksi?
Milloin järjestelmien pirstaloituminen muuttuu kasvun esteeksi?

Järjestelmien pirstaloituminen muuttuu kasvun esteeksi siinä vaiheessa, kun tieto liikkuu järjestelmien välillä ihmisten...

Miksi myyjät tekevät tarjoukset sähköpostilla CRM:n sijaan?
Miksi myyjät tekevät tarjoukset sähköpostilla CRM:n sijaan?

Myyjä päätyy helposti käyttämään sähköpostia tarjoustyökaluna, jos tarjouksen kirjaaminen järjestelmään vie enemmän aika...

Toimiiko AI-pohjainen asiakaspalvelu — myös ikäihmisille?
Toimiiko AI-pohjainen asiakaspalvelu — myös ikäihmisille?

AI-pohjainen asiakaspalvelu toimii jo luotettavasti rajatuissa tehtävissä: suomalaisen Heppu AI:n agentti vastaa puhelui...

Commerce Hub on nyt Revenue Hub – uusi nimi kertoo, mistä on kyse
Commerce Hub on nyt Revenue Hub – uusi nimi kertoo, mistä on kyse

HubSpot vaihtoi Commerce Hubin nimen Revenue Hubiksi. Mistä tässä oikein on kyse ja mikä kaikki oikeasti muuttui? Nimenm...

CRM-projektia ei voi suunnitella vuodeksi eteenpäin
CRM-projektia ei voi suunnitella vuodeksi eteenpäin

Vielä vähän aikaa sitten palaverimuistion saaminen CRM:ään vaati, että joku kirjoittaa sen käsin tai ostaa erillisen työ...

Lähetä meille viesti!